La "Experiencia del Empleado" cobra cada vez mayor atención por las áreas de Talento Humano y las direcciones de las organizaciones que apuntan desde el OnBoarding, a dirigir sus esfuerzos con un enfoque en la persona, y este enfoque ve reflejado los resultados en niveles superiores de engagement y altos niveles de lealtad. El "Employee Experience" es una filosofía de administración de empresas que conllevan herramientas, técnicas que se centran en la generación del bienestar de los colaboradores, y ven retribución en los niveles de productividad, rendimiento, así como en una menor rotación del talento humano.
Las organizaciones que avanzan son organizaciones que se mantienen en un permanente proceso de aprendizaje procurando mantener altos niveles de excelencia, tanto de todas las variables de su core business, así como en su fortalecimiento de su Intrategia, hacia adentro de la organización TRABAJANDO PRIMERO CON LOS CLIENTES INTERNOS para luego, como socios estratégicos, generar ventajas competitivas creando y mantenimiento la fidelidad de sus clientes externos en el corto, mediano y largo plazo.
Activaremos el Engagement de tus colaboradores. Engagement es más que compromiso, pues representa satisfacción laboral, identidad, orgullo, sentido de pertenencia, conexión emocional, persistencia y propósito.
ObjetivosTrabajaremos el Accountability, fortaleciendo 3 pilares fundamentales: Compromiso, Proactividad y Responsabilidad, logrando con ello cerrar las brechas entre los planes y los resultados, con acciones proactivas y claras.
ObjetivosEn entornos VUCA, los líderes debemos lograr que todos nuestros pares y colaboradores entendamos cuál es nuestro rol dentro del plan de recuperación, más allá de nuestro rol funcional y operativo. Hoy, la transparencia, empatía, flexibilidad y compasión, son factores clave para la retención del talento. El 2020 fue un año de aprendizaje y resiliencia, 2021 de aprendizaje y resistencia, el 2022 un año de adaptación, el 2023 un año de crecimiento y el 2024 de innovación y transformación.
JustificaciónFortaleceremos la sinergia exponencial de los colaboradores de la organización, logrando la articulación funcional de las diferentes áreas.
Desarrollaremos el Espíritu de Equipo entre todos, fomentando el trabajo en equipo dentro de cada una de sus áreas, como con las demás.
Estimularemos procesos de ideación para lograr mejoras que benefician al equipo y a la organización, estimulando la inteligencia colectiva.
Lograremos mayor productividad desde la concienciación de la optimización de los recursos, mejora de procedimientos, comportamientos y actitudes.
Revisa cada enlace de este website sobre CLIENTES INTERNOS, que promueve el OnBoarding, la sensibilización
a la filosofía centrada en la persona y los objetivos que planteamos. Tenemos adicionalmente el programa de
EMPLOYEE EXPERIENCE para directivos desde la ingeniería de la cultura "Employee Experience"
en la cual trabajamos el Employee Journey Map. Arriba a la
derecha encuentras el Menú con detalles de esta propuesta.
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